豆知識コーナー

海外仕入れや越境ECを成功させるためには、信頼できる代行会社の選定が非常に重要です。
価格の安さだけで判断してしまうと、後から思わぬトラブルやコスト増につながることもあります。ここでは、失敗しないためのポイントを整理しました。

1. 明確な料金体系と追加費用の有無

手数料・国際送料・検品費用など、すべての料金がわかりやすく提示されているかを確認しましょう。
「後から追加請求が発生するケース」についても、事前に説明してくれる会社は信頼度が高いです。

２. 対応スピードとサポート体制

問い合わせへの返信スピードやトラブル対応の早さも重要な比較ポイントです。
専任スタッフが対応してくれる会社や、LINE・チャットなどで気軽に相談できる会社を選びましょう。

3. 通関・物流の知識と実績

輸入には関税・通関手続き・禁止品目の知識が欠かせません。
通関トラブルを避けるためにも、経験豊富で実績のある代行会社を選ぶことが成功への近道です。

4. 日本に法人を構えているか

代行会社の中には、海外のみで運営されている個人事業者も存在します。
安心して取引するためには、日本国内に法人登記があり、入金口座が法人名義であることを確認しましょう。
さらに、ホームページに会社所在地や連絡先が明確に記載されているかも大切なチェックポイントです。
所在地が確認できる会社は、法的にも信用性が高く、万が一の際も対応がスムーズです。