豆知識コーナー

中国最大のオンラインモール「タオバオ（Taobao）」では、
出店者ごとに「評価ランク（信用ランク）」が設定されています。
このランクは、購入者からの評価データに基づいて自動的に算出され、
ショップの信頼度を判断する重要な指標として活用されています。

評価ランクの仕組み

タオバオでは、購入者が取引完了後に「良い」「普通」「悪い」の3段階で評価をつけます。
これらの評価結果をポイント化し、累積スコアによって店舗ランクが上がっていきます。

ランクアイコン	ステータス	特徴
💎 ダイヤ（钻石）	中級～上級	一定の販売実績と高評価を維持しているショップ
❤ ハート（红心）	初級	新規または販売件数が少ないショップ
👑 王冠（皇冠）	上級	多数の購入者から高評価を得ている人気ショップ
💠 金冠（金皇冠）	最上級	長年の実績・圧倒的な信頼を持つトップストア

例：ハート1個からスタートし、評価が貯まるとダイヤ→王冠→金冠と上昇します。

評価の内訳：3つの指標

タオバオの店舗評価は、次の3項目に分かれています。

1. 商品説明の正確さ（宝贝与描述相符）
   　→ 商品ページと実物の一致度を評価
2. 販売者の対応（卖家的服务态度）
   　→ 問い合わせやトラブル対応の丁寧さ
3. 発送スピード（卖家的发货速度）
   　→ 発送準備・配送の速さを評価

購入者の満足度が高いほど、各項目のスコアも上昇し、結果として総合評価ランクが上がります。

信頼できる店舗を見分けるコツ

代行サービスを利用してタオバオで商品を仕入れる際は、
以下のポイントをチェックすることで、トラブルを未然に防ぐことができます。

• 評価ランクが「ダイヤ」以上の店舗を選ぶ
• 最近の購入者レビュー（コメント）を確認する
• 同一商品の価格差が大きい場合は要注意
• 評価数が極端に少ない新店舗は慎重に利用

タオバオの評価ランクは、仕入れ先の信頼性を見極める最も分かりやすい指標です。
評価ランクやレビュー内容をしっかり確認することで、不良品やトラブルを未然に防ぐことができます。

株式会社イモニアでは、経験豊富なスタッフがタオバオ内の評価分析を行い、
安心・確実な仕入れ先の選定を全面サポートいたします。
中国輸入ならぜひ当社にお任せください。